Αποστολή και πληρωμή

Τρόποι Αποστολής

Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη 'διαθέσιμο' αποστέλλονται αμέσως την επόμενη εργάσιμη ημέρα εφόσον η παραγγελία έχει καταχωρηθεί έως και τα μεσάνυχτα. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια της Παρασκευής, Σαββατοκύριακου και αργιών εκτελούνται την επόμενη πρώτη εργάσιμη ημέρα. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν είναι σε έλλειψη, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικώς ή με e-mail για την πορεία της παραγγελίας σας.

• COURIER - παράδοση στην πόρτα σας ή διεύθυνση της επιλογής σας 
• ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΔΡΑ ΜΑΣ - Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την έδρα μας η οποία βρίσκεται επί της Λεωφόρου Ελ. Βενιζέλου 272Β στην Καλλιθέα Αττικής. Ώρες παραλαβής: 09:00 – 17:00, Δευτέρα-Παρασκευή.

Χρέωση αποστολών: 2.50€ για δέματα βάρους έως 2kg. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1.00€.
Σε περίπτωση αντικαταβολής το επιπλέον κόστος είναι 2.50€ Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω των εταιρειών Speedex και Elta Courier.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η εταιρία μας δε δεσμεύεται για το χρόνο παράδοσης της εταιρίας courier και δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις. Σε περίπτωση που η διεύθυνση που έχετε δηλώσει θεωρείται δυσπρόσιτη, η αποστολή πραγματοποιείται χωρίς επιπλέον χρέωση μόνο με Elta Courier.

Χρεώσεις αποστολών - ΚΥΠΡΟΣ:

1. Δέματα μικρότερα από 3 kg αποστέλλονται με την εταιρεία Speedex και η χρέωση ειναι 9EUR.

2. Δέματα μεγαλύτερα από 3kg αποστέλλονται χωρίς χρέωση στα μεταφορικά. Υπάρχει ωστόσο κόστος αποστολής το οποίο ανέρχεται στα 20.00€ ανά δέμα ανεξάρτητα από το βάρος και τον όγκο του. Η πληρωμή των μεταφορικών γίνεται στον οδηγό κατά την παράδοση της παραγγελίας σας (χρόνος παράδοσης 7-10 εργ. ημέρες). Η αποστολή πραγματοποιείται με τη μεταφορική JD Logistics.

Χρεώσεις αποστολών - ΕΥΡΩΠΗ:

Οι παραγγελίες από το εξωτερικό αποστέλλονται με την εταιρεία Speedex Economy και οι χρεώσεις ακολουθούν τον επίσημο τιμοκατάλογο. 

Τρόποι Πληρωμής

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, διαθέτουμε τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής: 

• Με χρέωση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας (Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club, Discover Network). 
  Η εταιρεία μας  σε συνεργασία με την τράπεζα Πειραιώς έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Σε περίπτωση συμπληρωματικής παραγγελίας το www.raftadiko.gr αποδέχεται μια χρέωση τραπεζικής προμήθειας ανά αποστολή. Θα ενημερώνεστε άμεσα για το επιπλέον κόστος και η διαφορά που προκύπτει θα εξοφλείται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

• ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ - ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΟΝ ΔΙΑΝΟΜΕΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ. Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας στον διανομέα της ταχυμεταφορικής εταιρείας. Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδος και έχει επιβάρυνση 2.50€.

• Εξόφληση κατά την παραλαβή της παραγγελίας από την έδρα μας.
  Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την έδρα μας η οποία βρίσκεται επί της Λεωφόρου Ελ. Βενιζέλου 272Β στην Καλλιθέα Αττικής. Ώρες παραλαβής: 09:00 – 17:00, Δευτέρα-Παρασκευή.

• Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  Η πληρωμή της παραγγελίας σας προηγείται της εκτέλεσης της παραγγελίας. Στην αιτιολογία φροντίστε να σημειώσετε είτε τον αριθμό της παραγγελίας σας είτε το ονοματεπώνυμο του παραλήπτη όπως αυτό έχει καταχωρηθεί στην παραγγελία. Οι παραγγελίες χωρίς επιβεβαιωμένη κατάθεση ακυρώνονται εντός 5 ημερών.
  ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η χρέωση εμβάσματος από  τράπεζα διαφορετικού ομίλου επιβαρύνει τον πελάτη  και όχι την εταιρεία μας. Τα έξοδα επιβάρυνσης μπορεί να κυμαίνονται 3.00-6.00EUR.